Pelatihan Knowledge Management

Beberapa hari yang lalu, tepatnya tanggal 27-28 Maret 2018 saya mendapat kesempatan mengikuti pelatihan infografis yang diadakan oleh Yayasan Satu Dunia. Lokasinya ada di Jl Tebet Timur Dalam VIII V No 21 (dekat dengan Stasiun Cawang).

Pemateri di pelatihan ini bernama Bapak Ikbal Maulana, beliau merupakan ahli Knowledge Management (KM) dari Lembaga Ilmu Pengetahuan Indonesia (LIPI). Peserta dari pelatihan ini ada saya sebagai perwakilan dari MaPPI FHUI, kemudian ada dari Japfa Foundation, dan Save The Children. 

Pada awal pelatihan kami diajarkan mengenai perbedaan pengetahuan dan ilmu. Pengetahuan itu sesuatu yang kita dapatkan tanpa perlu adanya uji teori, sementara ilmu itu sudah ada uji teorinya. Sebagai contoh : Saat ingin mengganti channel di tv, remote yang kita gunakan tiba-tiba tidak dapat berfungsi. Kemudian, kita menggetuk-getuk remote tersebut sehingga dapat berfungsi kembali.
Dari kasus diatas, pengetahuan yang kita dapatkan adalah bahwa "jika remote tidak berfungsi maka harus digetuk-getuk", sementara ilmunya "bisa saja itu terjadi akibat adanya listrik statis (diuji terlebih dahulu)".

Selain itu, kami juga diajarkan mengenai Tacit dan Explicit knowledge. Tacit Knowledge merupakan pengetahuan yang tersimpan di dalam pikiran seseorang. Sementara Explicit Knowledge merupakan pengetahuan yang sudah dibagikan ke orang lain.
Contohnya : seorang penulis yang telah menulis dan menerbitkan buku. Isi buku tersebut merupakan Explicit Knowedge bagi si penulis buku, tetapi ketika kita membaca buku tersebut belum tentu hal itu menjadi Explicit Knowledge untuk kita. Apabila isi buku tersebut kita ceritakan ke orang lain, maka hal tersebut menjadi Explicit Knowledge kita.

Selain teori-teori, ada pula game menarik mengenai KM. Mulai dari tebak kata, tebak gambar sampai main puzzle. Seru pokoknya gak bikin ngantuk :)

Untuk hari kedua diajarkan mengetahui KM di Organisasi melalui Business Model Canvas, untuk menngetahui kekuatan pengetahuan organisasi. Kami diminta menggambarkan / membuat ilustrasi atau cerita mengenai bagaimana Organisasi kami masing-masing sesuai dengan 9 item di Business Model Canvas.

Inti dari KM sendiri adalah sebenarnya bagaimana kalian saling memahami pengetahuan apa yang baik untuk kalian simpan sendiri dan mana yang baik untuk dibagikan ke organisasi. Kalian juga harus punya wadah entah itu melalui sistem atau pertemuan untuk saling dapat bertukar informasi. KM bukan hanya sistemnya saja tetapi baik internal maupun eksternal orang-orang di organisasi juga menjadi fokus KM. Karena baik orang di internal maupun eksternal organisasi juga memiliki pengetahuan yang berguna bagi organisasi kita.

Hal yang biasanya luput dari organisasi adalah bagaimana transfer pengetahuan apabila seseorang sudah resign dan digantikan oleh orang baru. Dari pelatihan yang saya ikuti, menurut Pak Ikbal perlu adanya hari untuk "kerja bersama" antara si orang yang mau resign dengan si anak baru supaya si anak baru dapat gambaran pekerjaan yang akan ia lalui serta si orang yang mau resign ini dapat memberikan petuah-petuah bagi si anak baru.

Untuk mengetahui detailnya kalian bisa download materi disini gratis https://drive.google.com/open?id=1RtPmQpsa8qTs6HOKI-OTzpfyD3Wy1oMF

Semoga membantu dan selamat belajar :)

Komentar

Postingan populer dari blog ini

Mata Kuliah Eksternal FIB UI

Cute Cupcake

TMII punya perpustakaan loh